L’information voyageurs embarquée à bord des véhicules de l’Hamburger Verkehrsverbund (HVV), l’opérateur public local, impressionne à bien des égards.
Les bus les plus récents ont, en effet, été équipés de plusieurs paires d’écrans affichant de nombreuses informations en alternance :
- Un thermomètre de ligne avec les 4 prochains arrêts et le temps de parcours restant pour les atteindre ;
- Les correspondances en temps réel avec les autres lignes au prochain arrêt (U-bahn, S-bahn et bus) ;
- La progression en temps réel du véhicule sur son itinéraire cartographié ;
- D’éventuelles informations de service
Si la présence de plusieurs écrans d’IV est devenue monnaie courante sur les réseaux allemands, il est appréciable que pour une fois, le second écran ne sert pas à afficher de la pub, la météo ou des articles de presse, élements offrant moins de valeur ajoutée pour l’expérience voyageurs à bord.
Malgré les applications mobiles toujours plus complètes dans le domaine, on apprécie d’avoir ces informations sous les yeux sans devoir chercher sur son smartphone. C’est d’autant plus utile et pratique pour les voyageurs occasionnels comme les touristes, moins familiers avec le réseau ou, tout simplement, pour les usagers ne disposant pas de smartphone connecté à internet.
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